上海苏心装饰关于售后服务

关于我们口碑反馈施工工艺施工团队关于售后服务装修收费标准业主常见问题答疑装修材料客户评价

上海苏心装饰扎根嘉定江桥本土15年，坚守“诚信为本，务实施工；立足本地，透明做事”的服务宗旨，秉持善待每一户普通家庭装修需求的初心，依托嘉定江桥实体门店兜底，打造全流程闭环售后服务，切实解决业主装修后之忧，践行“小苏心，大装修”的企业理念。

一、分级长效质保（全部写入装修合同）

公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工质保按家装国家标准执行，全屋定制家装产品质保符合行业规范，防水防渗专项质保10年，隐蔽工程终身保修。质保期内，因公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。

二、极速全域售后响应

上海嘉定区江桥镇、真新街道（丰庄）、南翔南部、马陆南部等服务片区售后热线畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，快速应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题。

三、创始人专属把关机制

创始人林学军亲自把关售后，从业18年深耕嘉定本土装修市场，重视本地口碑维护，定期跟进已交付业主的居住使用情况，主动排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。

四、本土兜底无忧保障

长期固定合作本地施工班组维保，不外包陌生第三方；门店常驻嘉定区江桥镇曹安公路，实体经营稳定可靠；严格履行材料透明承诺，材料进场可溯源。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。

五、一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做嘉定业主信赖的家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线：13003107617（畅通）
对接人：林总
门店售后地址：上海市嘉定区江桥镇曹安公路2153-2